- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計35,773件
- 最初の公表2026年8月21日
- 最新の公表2026年8月21日
35,773件
- 検知4/5
- 初動対応—
- 公表8/21
- 調査結果—
- 再発防止策—
楽天ブックスネットワーク株式会社が使う一部のPC端末が社外の第三者から不正アクセスを受けました。端末には「楽天ブックス」利用者33,333件の配送先情報（氏名、住所、電話番号）、取引先担当者2,101件、従業員339件の情報が保存されていましたが、漏えいの事実は確認されていません。
- 漏れた情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2026年4月5日公表の138日前検知
PC端末への不正アクセスを検知し隔離
- 2026年8月21日公表
PC端末に不正アクセス、楽天ブックス利用者3.3万件を保存