- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計19件
- 最初の公表2026年9月29日
- 最新の公表2026年9月29日
19件
- 検知—
- 初動対応9/25
- 公表9/29
- 調査結果—
- 再発防止策—
郵便局アプリに外部から不正アクセスがあり、ゆうIDとアプリの関連情報69件（19名分）が抜き取られました。会員情報のほか住所録や送り状の内容も含まれます。緊急メンテナンス後、翌日にサービスを再開しました。
- 漏れた情報
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 電話番号
- メールアドレス
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2026年9月25日公表の4日前初動対応
不正アクセスを受けゆうIDとアプリを緊急メンテナンス
- 2026年9月26日公表の3日前初動対応
対策を施してサービスを再開
- 2026年9月29日公表
69件（19人分）の不正取得を公表、対象者へ書面で連絡予定