- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計161件
- 最初の公表2025年12月30日
- 最新の公表2025年12月30日
- 検知—
- 初動対応12/28
- 公表12/30
- 調査結果—
- 再発防止策—
株式会社芸文社が2025年12月28日、動画サブスクリプション「SKINET PLUS」のキャンペーン案内メールを一斉送信した際、設定を誤り、受信者どうしでメールアドレスが見える状態で送りました。対象は利用者161人分のメールアドレスで、住所・氏名・電話番号・クレジットカード情報は含まれていないとしています。
- 漏れた情報
- メールアドレス
- 原因
- 誤送信
時系列
- 2025年12月28日公表の2日前初動対応
同日夜に対象者へお詫びと削除依頼
- 2025年12月30日公表
キャンペーン案内メールの誤送信を公表