株式会社芸文社（SKINET PLUS（動画サブスクリプション））

芸文社は、2025年12月28日15時33分に送った「SKINET PLUS」のキャンペーン案内メールで、送信の設定を誤り、受信者のメールアドレスがほかの受信者からも見える状態になったと公表しました。対象は利用者161人分のメールアドレスで、住所・氏名・電話番号・クレジットカード情報は含まれていないとしています。

原因は、一斉送信の際の担当者の設定ミスと、送信前のダブルチェックやテスト送信といった確認の流れが守られていなかったことだと説明しています。同日20時36分には対象者全員にお詫びとメール削除のお願いを送りました。

今後は、担当者1人での送信をやめて同僚・上長が確認すること、BCC設定でのテスト送信を義務にすること、社員教育をやり直すことを挙げています。