「無印良品ネットストア」の物流を委託していたアスクルのグループ会社ASKUL LOGISTに配送用に渡していた顧客情報が、アスクルのランサムウェア感染により流出した可能性があると公表しました。対象は購入者の氏名、住所、電話番号、注文商品の情報です。
この事故は、アスクル株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 購入・利用の履歴
- 件数
- 不明件数の公表なし。対象期間は調査中で特定されていない
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 委託先（委託先：ASKUL LOGIST株式会社）
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/14
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年11月14日
無印良品ネットストアの物流を委託していたアスクルのグループ会社ASKUL LOGISTで、アスクルのランサムウェア感染により、配送のために渡していた顧客情報が外部に流出した可能性があると確認したと公表しました。対象はネットストアで買い物をした客の住所、氏名、電話番号、注文商品の情報で、クレジット情報は含まれません。
アスクルによる解析が続いており、対象期間は特定されていないとしています。悪用の被害は確認されていないとし、漏えいが確認されれば該当者に知らせ、法令に沿って対応するとしました。
出典アスクル社のランサムウェア感染による当社顧客情報流出の可能性についてwww.ryohin-keikaku.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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