国内の個人情報漏えい事故の台帳

柏市(詐欺撃退録音機設置事業)

漏えいのおそれ検知:2025年2月5日最終更新:2025年2月14日時系列:2件

柏市の詐欺撃退録音機の設置を受託している柏市シルバー人材センターの会員が、申請者10人の名字と住所を書いた地図をなくしました。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 住所
名字のみ
件数
10件録音機の申請者10人
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
委託先(委託先:柏市シルバー人材センター)
ドメイン
city.kashiwa.lg.jp

経緯

  1. 検知2/5
  2. 初動対応—
  3. 公表2/14
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2025年2月5日

公表の9日前

2月4日に会員が紛失に気づき、5日にセンターへ報告、センターから市に報告がありました。

出典www.city.kashiwa.lg.jp/koho/pressrelease/r6houdou/2g…

公表2025年2月14日

前の出来事から9日後

柏市は80歳以上の希望者の自宅電話に詐欺撃退録音機を無償で付けており、設置を柏市シルバー人材センターに委託しています。センターの会員が2月4日、申請者宅を訪ねている間に、申請者10人の名字と住所を書いた地図をなくしました。地図は会員が訪問用に自分で作ったものでした。

5日に会員からセンター、センターから市に報告があり、市は報告書と再発防止策の提出を指示しました。6日にセンターが報告書を出し、10人に謝って説明しました。

原因は個人情報の管理が徹底されていなかったことだとしています。センターは全会員に、リストは専用ファイルに入れて鞄にしまって運ぶこと、車ではダッシュボードや座席に置かないことを指示しました。

出典www.city.kashiwa.lg.jp/koho/pressrelease/r6houdou/2g…

出典

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