不動産会社向けクラウドサービスを提供するいえらぶGROUPで、第三者の不正アクセスによりデータが取得されました。第二報では、インフォスティーラーで盗まれた顧客企業のアカウント情報とシステムの脆弱性が発端とし、エンドユーザーの氏名や連絡先などが流出した可能性を示しました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- その他
- 件数
- 不明公式発表に件数の記載なし
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- ielove-group.jp
経緯
- 検知4/6
- 初動対応—
- 公表4/8
- 続報4/30
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年4月6日
いえらぶGROUPのシステムで、4月5日に第三者の不正アクセスとシステムの脆弱性をきっかけにしたデータの流出が起きました。
同社は4月6日に異常なアクセスを検知して遮断し、アクセスされた箇所を修正して社内調査を始めました。危機対策本部を設け、外部のサイバーセキュリティ専門機関と影響の範囲を調べています。
出典【第二報】当社のクラウドサービスへの不正アクセスに関する調査状況および今後の対応についてwww.ielove-group.jp
公表2026年4月8日
いえらぶGROUPは、同社のクラウドサービスで第三者による不正アクセスを確認し、データが不正に取得されたと公表しました。4月6日に不正アクセスの可能性に気づいて初動の調査を始め、4月8日から本格的な調査に入っています。
すぐに社内に危機対策本部を設け、外部のサイバーセキュリティ専門機関と影響の範囲を調べ、被害の拡大を防ぐ対応を進めています。この時点で、社外の関係者に関する情報と同社に関する情報が不正に読み出されたことを確認したとしています。
具体的な影響範囲が分かれば対象者に連絡し、サイトで知らせるとして、臨時の問い合わせ窓口を設けました。第2報によると、同日中に個人情報保護委員会と警察に報告しています。
出典当社のクラウドサービスへの不正アクセスに関するお知らせwww.ielove-group.jp
続報2026年4月30日
いえらぶGROUPは第2報で、外部の専門機関によるフォレンジック調査の結果が社内の調査と食い違わず、外部サイトに流出していた情報が同社のものである可能性が極めて高いと公表しました。攻撃者はインフォスティーラーなどを使い、顧客企業のアカウント情報を盗んでいた可能性が高いとしています。
流出した可能性があるのは、物件を探した個人と不動産会社とのやり取りの履歴の一部で、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、希望物件の条件などです。クレジットカード情報、要配慮個人情報、マイナンバーの流出は確認されていません。
対象の個人には順に個別に知らせ、連絡先が分からない場合は公表で代えるとしました。不審な電話やメールに注意するよう呼びかけ、脆弱性の根本修正、多要素認証の導入、アクセス監視の強化、IP制限機能の無償化、社員教育の強化を再発防止策に挙げています。
出典【第二報】当社のクラウドサービスへの不正アクセスに関する調査状況および今後の対応についてwww.ielove-group.jp
影響を公表した組織(4)
この事故で影響を受け、自分で公表した組織です。組織ごとの件数や対応は、それぞれのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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