国内の個人情報漏えい事故の台帳

鎌倉市(大船子育て支援センター 交流イベント申込フォーム)

漏えいあり検知:2025年5月29日最終更新:2025年6月2日時系列:2件

鎌倉市の大船子育て支援センターで、指定管理者が作ったイベント申込用のGoogleフォームの設定を誤り、申込者同士でほかの人の回答を見られる状態になっていました。申込者9名と子ども9名の氏名、連絡先、子どもの生年月日・性別が対象です。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 生年月日
  • 性別
生年月日と性別は子どものもの
件数
18件申込者9名と子ども9名
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
設定の誤り(委託先:シダックス大新東ヒューマンサービス株式会社)

経緯

  1. 検知5/29
  2. 初動対応—
  3. 公表6/2
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2025年5月29日

公表の4日前

5月29日午前10時ごろ、前日のイベントに当日申し込んだ市民から、フォームへの入力後に表示された画面のリンク先で、ほかの申込者の回答が見られるという連絡が市にありました。

出典www.city.kamakura.kanagawa.jp/kisya/data/2025/20250602-2.ht…

公表2025年6月2日

前の出来事から4日後

鎌倉市は、大船子育て支援センターの指定管理者であるシダックス大新東ヒューマンサービスが作った、乳児と保護者向け交流イベントの申込用Googleフォームで、申込者同士が回答を見られる状態だったと発表しました。対象は申込者9名と子ども9名の18名で、メールアドレス、電話番号、申込者の氏名、子どもの氏名・生年月日・性別の6項目です。

原因は、フォームを作るときに「結果の概要を表示する」と誤って設定したことでした。連絡を受けて市が指定管理者に伝え、設定を変えて見られないようにしました。5月29日から30日にかけて、指定管理者の職員が申込者9名に謝罪しています。

指定管理者は今後フォームを作るときにダブルチェックをすると市に報告し、市は基本協定書に基づき、適切に施設を運営するよう指導しました。

出典www.city.kamakura.kanagawa.jp/kisya/data/2025/20250602-2.ht…

出典

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