九州電力送配電が小売電気事業者向けに提供しているシステムの申込照会画面で、プログラム設計の誤りにより、一部の顧客の情報が契約のない小売電気事業者から見られる状態になっていました。過去約3年で35019件が対象です。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- その他
- 件数
- 35,019件過去約3年のデータで、契約のない小売電気事業者から閲覧できた件数。名称のみが34761件、名称・連絡先・接続送電サービスの種別が258件
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 設定の誤り
- ドメイン
- kyuden.co.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応4/15
- 公表4/25
- 調査結果—
- 再発防止策—
初動対応2025年4月15日
システムのプログラム設計の誤りについて、4月15日に是正措置を終えました。
公表2025年4月25日
九州電力送配電は、託送契約の切り替え業務を支援するため小売電気事業者に提供しているシステムの申込照会画面で、一部の顧客の情報が一定期間、その顧客と契約のない小売電気事業者から見られる状態だったと公表しました。原因はプログラムの設計の誤りです。
過去約3年のデータを調べた結果、閲覧できた顧客は35019件で、その期間の申込件数の約0.28％にあたります。内訳は名称のみが34761件、名称・連絡先・接続送電サービスの種別が258件です。
是正措置は4月15日に終えており、漏えいした情報をもとにした営業活動などの被害は確認されていないとしています。連絡先が分かっている顧客には個別に知らせています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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