日本放送協会（NHK）（放送番組モニター）

NHKは、3月21日に考査室が新年度から放送番組モニターになる642人に、モニターシステムを使うために必要な個人情報を記載したPDFファイルをメールで送った際、140人には正しく届いたものの、502人には本人ではない別のモニター1人の個人情報が載ったPDFを誤って送っていたと発表しました。PDFには氏名、メールアドレス、モニター番号、専用システムのログインIDと初期パスワードが書かれていました。

モニターの情報を管理するシステムでPDFを自動で作り、メールに自動で添付して送りましたが、システムの不具合で別のモニターに送られていました。モニター以外への誤送信は無かったとしています。

同じ日に対象のモニターに謝罪してメールの削除を依頼し、削除の確認を進めています。これまでに二次被害は確認されていないとしています。原因が分かってシステムが直るまで、このシステムから個人情報入りのPDFを添付したメールを送るのを止め、必要に応じて郵送などを使うとしています。