日本生命など4社が保険募集を委託していた保険見直し本舗グループでランサムウェア被害が起き、4社の顧客の情報が漏えいしているおそれがあると公表しました。暗号化されたファイルには名前、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、証券番号などが含まれていたとしています。8月の発表では、調査の結果、漏えいの痕跡や外部流出・不正利用は現時点で確認されていないとしています。
この事故は、株式会社保険見直し本舗グループの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- メールアドレス
- その他
- 件数
- 不明件数は発表されていない
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 漏えい確認されず
- 原因
- ランサムウェア（委託先：株式会社保険見直し本舗グループ）
- ドメイン
- nissay.co.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表2/25
- 続報4/30
- 調査結果8/29
- 再発防止策—
公表2025年2月25日
日本生命、大樹生命、ニッセイ・ウェルス生命、はなさく生命の4社は、委託先の保険代理店である保険見直し本舗グループでランサムウェア被害によるネットワーク・システムの障害が起き、4社の顧客の情報が漏えいしているおそれがあると判明したと公表しました。
この時点で情報の不正利用などは確認されていないとしています。保険見直し本舗グループと連携して詳しく調べ、漏えいが確認された場合は該当する顧客にすぐ連絡するとしています。各社のコールセンターを問い合わせ先にしました。
追記4月30日の第2報によると、暗号化されたファイルに保険契約の個人情報が含まれていたことが確認されました。
続報2025年4月30日
保険見直し本舗グループがこの日に調査状況を公表したことを受けた第2報です。同グループによると、ランサムウェアで暗号化されたファイルの中に、保険契約の個人情報（名前、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、証券番号など）が含まれていることが確認されています。
該当する顧客には、原則として同グループから個別に連絡するとしています。この時点で個人情報の外部流出や不正利用は確認されていません。4社は調査結果も踏まえて顧客情報の管理に努めるとしています。
調査結果2025年8月29日
保険見直し本舗グループが調査結果を公表したことを受けた発表です。暗号化されたファイルに保険契約の個人情報が含まれていたことは確認されていましたが、調査の結果、情報漏えいの痕跡や外部流出・不正利用の事実は現時点で確認されていないとしています。4社は調査結果を踏まえて顧客情報の管理に努めるとしています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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