メットライフ生命は、保険募集を委託していた保険見直し本舗グループでランサムウェア被害が起き、同社の顧客の氏名・住所・電話番号・証券番号、保険契約概要、通話記録などが漏えいなどのおそれがあると公表しました。この時点で外部への流出や攻撃者による公開は確認されていないとしています。
この事故は、株式会社保険見直し本舗グループの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- その他
- 件数
- 不明件数は発表されていない
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- ランサムウェア(委託先:株式会社保険見直し本舗グループ)
- ドメイン
- metlife.co.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表4/30
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年4月30日
メットライフ生命は、委託先の保険代理店である保険見直し本舗グループでランサムウェア被害によるネットワーク・システムの障害が起き、同社の顧客情報が漏えいなどのおそれがあることが、同グループからの報告で分かったと公表しました。
対象は、保険見直し本舗グループの代理店のうち保険見直し本舗、ニュートン・ファイナンシャル・コンサルティング、保険メンテナンス、損害保険見直し本舗から加入した契約で、契約者と被保険者の氏名・住所・電話番号・証券番号、保険契約概要、通話記録などです。この時点で外部への流出や攻撃者による公開は確認されていません。
対象の顧客には各代理店から順に通知し、宛先不明などで通知が難しい人には公表で代えるとしています。同グループは原因の特定と被害確認の調査を続け、今後再発防止策をとる予定だと報告しています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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