一般社団法人長崎国際観光コンベンション協会（ながさき平和・歴史ガイド管理運営業務（長崎市受託））

長崎国際観光コンベンション協会は、長崎市から受託した「ながさき平和・歴史ガイド管理運営業務」で個人情報の漏えいがあったと公表しました。2024年12月9日9時9分、職員が登録ガイド10人に集合時間などの最終確認メールを送る際、登録ガイドなど166人分の個人情報を含む内部用のエクセルの表を誤って送りました。

同日、受信者の1人から指摘を受け、職員は内容を訂正したメールを送り直しましたが、上司には報告していませんでした。2025年6月23日に別の職員が過去のメールを見つけ、協会として把握しました。漏えいしたのは登録ガイドの氏名、住所、固定電話・携帯電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、年齢、要配慮個人情報です。

誤送信先の10人には対面で謝罪して削除を確認し、確認書を受け取りました。166人のうち希望しなかった2人を除く164人にお詫びの文書を送り、転居した2人を除く164人に電話か対面で謝罪と説明をしています。現時点で二次被害は確認されていないとしています。