京都市（京都市ふるさと納税）の個人情報漏えい（2025年12月27日公表）

ふるさと納税の管理業務を受託するJTBの社員が、寄付者の個人情報を含むデータを第三者の返礼品提供事業者1社に誤って送信しました。寄付者83名と配送先2名の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどが漏えいし、受け取った事業者ではデータの削除が確認されています。

事故の概要

公表の2日前

12月24日に起きた誤送信について、京都市は25日にJTBから報告を受けて把握しました。

前の出来事から2日後

京都市は、ふるさと納税の管理業務（返礼品の配送手配や寄付者対応など）を委託しているJTBの社員が、12月24日に寄付者の個人情報を含むデータを第三者の返礼品提供事業者に誤って送信し、個人情報が漏えいしたと公表しました。市は25日にJTBから報告を受けて把握しました。

漏えいしたのは、寄付者83名の注文した返礼品の情報、氏名、住所、電話番号、メールアドレスと、返礼品の配送先2名の氏名、住所、電話番号、メールアドレスです。受け取った事業者にはすぐ削除を頼み、削除済みと確認したとしています。

対象の85名にはJTBから報告と謝罪をするとし、市としても同社の個人情報の管理状況を調べて厳しく指導し、再発防止を徹底するとしています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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