まごころ少額短期保険が保険金請求業務の一部を委託している審調社がランサムウェア攻撃を受け、7月にお客さまの個人情報が漏えいした可能性を公表しました。12月5日、案件番号・氏名・電話番号・病院名・病名などの一部が漏えいした、または漏えいのおそれがあると公表しました。
この事故は、株式会社審調社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 電話番号
- 健康の情報
- その他
- 件数
- 不明件数の記載なし
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- ランサムウェア（委託先：株式会社審調社）
- ドメイン
- magocoro-ins.com
経緯
- 検知6/27
- 初動対応—
- 公表7/14
- 調査結果12/5
- 再発防止策—
検知2025年6月27日
12月5日の発表によると、6月27日に審調社のサーバーがランサムウェアに感染していることが分かりました。
公表2025年7月14日
まごころ少額短期保険は、保険金請求業務の一部を委託している株式会社審調社のサーバーが第三者の不正アクセス（ランサムウェア攻撃）を受け、お客さまの個人情報が漏えいした可能性があると報告を受けたと公表しました。漏えいの可能性があるのは、保険金請求に関する事実確認のためにお客さまから取得した個人情報です。
現時点で同社での情報漏えいや不正利用の事実は確認されていないとしています。審調社との取引を一時止め、ウェブやメールでの連絡を控えたうえで影響の有無を確認しているとしています。
調査結果2025年12月5日
まごころ少額短期保険は、審調社の調査で、お客さま情報の一部が漏えいした、または漏えいのおそれがあることが分かったと公表しました。
対象の情報は案件番号・事故番号・氏名・電話番号・病院名・病名で、クレジットカード情報・口座情報・マイナンバーは含まれていないとしています。件数は書かれていません。二次被害は現時点で確認されていないとしています。
同社は、漏えいした情報は個人を特定できない内容で悪用の可能性は極めて低いと判断したとしています。関係機関への報告を終え、審調社との共有システムへのアクセスの遮断を続けているとし、自社システムへの不正アクセスは確認されていないとしています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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