あいおいニッセイ同和損保は、損害調査業務などを委託している審調社が不正アクセスの被害に遭い、自社の客の情報が漏れたおそれがあると公表しました。12月5日には審調社の調査完了を受けて、氏名や医療情報を含む客の情報の漏えいと漏えいのおそれを件数とともに公表しています。
この事故は、株式会社審調社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- 健康の情報
- その他
- 件数
- 不明漏えい：番号・氏名等・要配慮個人情報 2件、番号・氏名等 394件、番号のみ 5,021件。漏えいのおそれ：番号・氏名等 0件、番号のみ 70件
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- ランサムウェア（委託先：株式会社審調社）
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表7/11
- 調査結果12/5
- 再発防止策—
公表2025年7月11日
あいおいニッセイ同和損保は、保険金の支払いでの損害調査業務などを委託している株式会社審調社が不正アクセスの被害に遭い、自社の客の情報が漏れたおそれがあるとの報告を受けたと公表しました。
漏えいのおそれがある客の情報の特定や規模の把握に向けて、審調社や外部専門家の調査に協力しており、新しい事実が分かれば速やかに知らせるとしています。委託先を含む管理体制の強化に努めるとし、問い合わせ窓口を設けています。
調査結果2025年12月5日
あいおいニッセイ同和損保は、審調社から調査完了の報告を受け、自社の客の情報の漏えいと漏えいのおそれが分かったと公表しました。漏えいは、番号・氏名等・要配慮個人情報が2件、番号・氏名等が394件、番号のみが5,021件です。漏えいのおそれは番号・氏名等が0件、番号のみが70件です。
番号は審調社の案件番号・証券番号・事故番号、氏名等は契約者と被保険者の氏名・生年月日・住所・電話番号、損害賠償事故の場合の事故相手方の氏名などで、要配慮個人情報は医療情報です。保険の種類は自動車保険・火災保険・新種保険などです。
連絡先が分かる客には順次おわび状を送り、個別に連絡できない人にはこの公表で通知に代えるとしています。現時点で不正使用は確認されていないとしています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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