フランスベッド株式会社（福祉用具レンタルサービス）の個人情報漏えい（2026年3月19日公表）

フランスベッド株式会社が福祉用具レンタル事業の業務を一部任せている東山産業株式会社がランサムウェア攻撃を受けました。東山産業は千葉県、愛知県、三重県、京都府、大阪府の一部エリアの利用者の氏名や住所などを管理しており、後に東山産業は一部データの漏えいがあったと判断しました。

この事故は、東山産業株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

公表の9日前

福祉用具レンタル事業の業務を一部委託している東山産業から、ランサムウェアによるサイバー攻撃を受けたと報告を受けました。

前の出来事から9日後

福祉用具レンタル事業の業務を一部任せている東山産業がランサムウェアによる攻撃を受けたと公表しました。東山産業はサービスに必要な範囲で、千葉県、愛知県、三重県、京都府、大阪府の一部エリアの利用者の氏名や住所などの連絡先を管理しています。

この時点で情報の流出や不正利用は確認されておらず、東山産業が外部の専門機関などと調査を進めていました。影響が分かった利用者には個別に連絡するとし、不審な電話やメール、心当たりのない請求に注意するよう呼びかけ、メールの窓口を設けました。

公表から55日後・前の出来事から55日後

東山産業が5月12日に調査結果を公表し、第三者の不正アクセスで同社が管理していた一部のデータが漏れたと判断したことを伝えました。東山産業が管理していたのは、利用者の氏名、住所、電話番号などの連絡先です。

2026年4月下旬の時点で、フランスベッドの利用者の個人情報が公開されたり悪用されたりした事実は確認されておらず、二次被害も出ていません。同社は東山産業の再発防止の取り組みを確認していくとしています。

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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