大和リース株式会社は、カーシェアリング「Dシェア」のコールセンター業務を担うユーピーアールの再委託先、日本テレネットがサイバー攻撃を受け、専用フリーダイヤルに電話した人の氏名や電話番号、対応履歴が漏えいした可能性があると公表しました。クレジットカードや運転免許証の情報は対象外です。
この事故は、日本テレネット株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 電話番号
- その他
- 件数
- 不明Dシェア専用フリーダイヤルに電話した人。件数は公表なし
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- ランサムウェア(委託先:日本テレネット株式会社)
- ドメイン
- daiwalease.co.jp
経緯
- 検知4/13
- 初動対応—
- 公表4/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年4月13日
ユーピーアールから、再委託先の日本テレネットへの攻撃で、大和リースが委託するコールセンター業務のデータが漏えいした可能性があると報告を受けました。
公表2026年4月23日
Dシェアの支援システムの提供元でコールセンター業務の委託先でもあるユーピーアールから、再委託先の日本テレネットへのサイバー攻撃で、Dシェアのコールセンター業務の情報が閲覧された可能性があると報告を受けました。3月9日に日本テレネットでシステム障害が起き、3月17日の時点では別サーバーのため漏えいはないとの説明でしたが、継続調査の結果、4月13日に可能性があると伝えられました。
対象はDシェア専用フリーダイヤルに電話した人で、項目は氏名、電話番号、対応履歴です。クレジットカード情報と運転免許証情報は保管しておらず、漏えいの可能性はないとしています。
対象者と情報の特定を進め、分かり次第会員に連絡する方針です。発表の時点で悪用は確認されていません。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
誤りや続報のご連絡
誤りや続報の情報をお寄せください
お問い合わせ掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。