国内の個人情報漏えい事故の台帳

イオンモール株式会社(イオンハウジング(直営店・ネットワーク加盟店))

漏えいあり検知:2026年4月29日最終更新:2026年6月15日時系列:3件

イオンモール株式会社は、イオンハウジング事業の直営店が使うクラウドサービス「いえらぶCLOUD」が不正アクセスを受け、客の氏名やメールアドレス、電話番号、住所などが不正に取得されたと公表しました。6月にはネットワーク加盟店13店舗でも同様の被害があったと伝えています。

この事故は、株式会社いえらぶGROUPの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
件数
不明件数は公表なし。6月15日に加盟店13店舗も対象と公表
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
不正アクセス(委託先:株式会社いえらぶGROUP)
ドメイン
aeonhousing.com

経緯

  1. 検知4/29
  2. 初動対応—
  3. 公表5/1
  4. 続報6/15
  5. 調査結果—
  6. 再発防止策—

検知2026年4月29日

公表の2日前

運営会社のいえらぶGROUPから、いえらぶCLOUDで第三者の不正アクセスがあり、データが不正に取得されたとの報告を受けました。

出典【第1報】当社が利用するクラウドサービスにおける不正アクセスに関するお知らせwww.aeonhousing.com

公表2026年5月1日

前の出来事から2日後

イオンハウジング事業のイオンモール直営店が使う「いえらぶCLOUD」で第三者の不正アクセスがあり、データが取得されたと4月29日に運営会社から報告を受けました。運営会社によると、同社と社外関係者の情報が持ち出されています。イオンモールのシステムへの直接の侵害はありません。

対象の情報は氏名、メールアドレス、電話番号、住所などで、クレジットカード情報とマイナンバーの流出は確認されていません。加盟店への影響は運営会社が調べています。

不審な連絡に注意するよう呼びかけ、詳細が分かりしだい対象者に通知するとしています。委託元として運営会社への監督を続けるとしています。

出典【第1報】当社が利用するクラウドサービスにおける不正アクセスに関するお知らせwww.aeonhousing.com

続報2026年6月15日

公表から45日後・前の出来事から45日後

5月29日、運営会社から、いえらぶCLOUDを使うイオンハウジングネットワーク加盟店でもデータが不正に取得されたと報告を受けました。対象はイオンモール高崎店、与野店、川口店、上尾店、市川妙典店、津田沼North店、新浦安ショッピングセンター店、八丁堀店、福井市店、茨木店、JR淡路店、神戸南店、筑紫野店の13店舗です。

対象の情報は直営店と同じく氏名、メールアドレス、電話番号、住所などです。加盟店各社のシステムへの直接の侵害は確認されていません。

出典【第2報】イオンハウジングネットワーク加盟店が利用するクラウドサービスにおける不正アクセスに関するお知らせwww.aeonhousing.com

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(4)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  3. 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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