みやまえフューチャーデザインパートナーズ（代表企業 東急スポーツシステム株式会社）（川崎市宮前スポーツセンター スポーツ教室）

6月3日、スポーツ教室第2期の当選者670名に教室ごとにメールを送っていたところ、Bccで送るべきアドレスを宛先欄に入れていました。受信者の連絡で気づいた時点で25教室分を送り終えており、メールソフトの取消機能も効かず、取消の自動メールが同じ宛先で再送されたため、計552件のアドレスがほかの当選者に表示されました。

原因は宛先の入れ間違いと、複数人での確認を怠ったこと、取消機能の思い違いです。宮前区や個人情報保護委員会に報告し、対象者にはお詫びとメール削除の依頼を送りました。今のところ不正利用は確認されていませんが、不審なメールや電話、SMSに注意するよう呼びかけています。全従業員への教育のやり直しや、誤送信を防ぐシステムの導入を検討するとしています。