ホテル運営会社で従業員のメールアカウントが乗っ取られ、保有情報の一部が外に出ました。乗っ取ったアカウントから同社や従業員を名乗る不審メールも送られました。パスワード変更で送信は止まりました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- メールアドレス
- その他
- 件数
- 424件424件（人数）。対象が顧客か取引先かは明記なし
- 誰の情報か
- 不明
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- trunk-base.com
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表9/1
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年9月1日
TRUNKは、従業員のメールアカウントが第三者に不正アクセスされ、会社が持つ情報の一部が外部に漏れたと公表しました。漏えいした可能性があるのは氏名、住所、メールアドレス、勤務先などで、件数は424件です。クレジットカード情報は持っていないため含まれません。第三者はこのアカウントを使い、同社や従業員になりすまして不審なメールも送っていました。
同社は応急の対策として従業員のメールアカウントのパスワードをより安全なものに変え、不審メールの送信を止めました。個人情報保護委員会と管轄の警察署に報告し、対象者には順次おわびと案内を送っています。今後も同社や従業員を名乗る心当たりのないメールや、パスワードの入力を求めるメールが届いた場合は、URLを開かずに削除するよう求めています。
出典不正アクセスによる個人情報漏えいのお詫びと当社メールアカウントを用いた不審メールへの注意喚起についてwww.trunk-base.com
影響を公表した組織（1）
この事故で影響を受け、自分で公表した組織です。組織ごとの件数や対応は、それぞれのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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