練馬区（女性のためのデジタルスキル習得プログラム（受講者専用チャットツール））

練馬区は、男女共同参画センターで実施している「女性のためのデジタルスキル習得プログラム」で、7月14日から27日まで、受講者71名の氏名とメールアドレスが受講者専用チャットツール内で他の受講者と講師から見える状態だったと発表しました。7月25日に受講者が運営事業者に連絡し、27日に設定が直されましたが、8月31日に同じ受講者から区と指定管理者に連絡があって分かりました。

原因は、本来は指定管理者と運営事業者だけが見る情報を、誤って受講者も見られる設定にしていたことです。運営事業者から指定管理者への事故の報告もありませんでした。

区は連絡をくれた受講者に謝罪し、受講者全員に謝罪のメールを送りました。指定管理者には、個人情報に関わるシステム設定を複数人で確認することと、漏えいや事故をすぐ区に報告することを求めています。