大英産業株式会社は、所有する宿泊施設「Grand Inn Canalside」の宿泊管理システムに第三者の不正アクセスがあり、宿泊客の個人情報が漏えいした可能性があると公表しました。運営を委託する株式会社ホテリエが、旧運営会社から引き継いだ際に把握していなかったアカウントが使われました。対象は2026年4月8日から9月14日にWebサイトで予約した宿泊者の氏名、電話番号、メールアドレス、国籍、予約情報です。
この事故は、株式会社ホテリエの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- その他
- 件数
- 不明Grand Inn Canalside 単独の件数は不明。委託先ホテリエの8施設合計は7,919人
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス（委託先：株式会社ホテリエ）
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/7
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月7日
宿泊管理を委託している株式会社ホテリエのサーバーに不正アクセスがあり、所有する「Grand Inn Canalside」の宿泊客の情報が漏えいした可能性があると公表しました。
対象は2026年4月8日から9月14日までにWebサイトで予約が成立した宿泊者で、氏名、電話番号、メールアドレス、国籍、宿泊日、施設名、宿泊料金などの予約情報です。クレジットカード情報とパスポート情報は含まれていません。件数は書かれていません。
ホテリエは旧運営会社から運営を引き継いだ際、旧運営会社のアカウントがあることを知らず、このアカウントが第三者に使われた原因は分かっていません。アカウントは凍結し、アクセス元の遮断と管理ツールのパスワード変更を済ませています。不正利用は確認されておらず、対象者にはホテリエが個別に連絡しています。大英産業は委託先の監督を強めるとしています。
出典個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせwww.daieisangyo.co.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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