国内の個人情報漏えい事故の台帳

Sansan株式会社(Sansan User Forum)

漏えいあり検知:2026年10月6日最終更新:2026年10月9日時系列:2件

Sansan株式会社のオンラインコミュニティ「Sansan User Forum」で、利用する外部サービス「Commune」が不正アクセスを受けました。1,325名のメールアドレスやアカウント名などの漏えいを確認し、ほかに8,687名のアカウント名や自己紹介などが漏えいした可能性があります。

この事故は、コミューン株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • メールアドレス
  • 顔写真・画像
  • その他
アカウント名(表示名)、自己紹介欄、プロフィール画像、コミュニティ内のグループ所属情報
件数
10,012件漏えい確認1,325名(メールアドレスを含む)と漏えいの可能性8,687名(メールアドレスを含まない)の合計
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
委託先(委託先:コミューン株式会社)
ドメイン
corp-sansan.com

経緯

  1. 検知10/6
  2. 初動対応—
  3. 公表10/9
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2026年10月6日

公表の3日前

10月6日、Sansanは、ユーザー向けオンラインコミュニティー「Sansan User Forum」で使っているクラウドサービス「Commune」の提供元コミューンから、第三者による不正アクセスを受けたと報告を受けました。

会員情報の一部が取得・閲覧された可能性があるとの報告で、コミューンは同じ日にこのコミュニティーのサービスを止めました。

出典オンラインコミュニティー「Sansan User Forum」における会員情報漏えいに関するお詫びとお知らせjp.corp-sansan.com

公表2026年10月9日

前の出来事から3日後

Sansanは、オンラインコミュニティー「Sansan User Forum」が使っている外部のクラウドサービス「Commune」が不正アクセスを受け、会員の個人情報の一部が漏れたと公表しました。10月6日に提供元のコミューンから報告を受け、7日に調査の速報を受け取っています。

漏えいが確認されたのは1,325名で、メールアドレス、アカウント名、自己紹介、プロフィール画像、グループの所属情報です。ほかに8,687名について、メールアドレスを除く同じ情報が漏れた可能性があります。パスワードは含まれません。コミュニティーはSansan、Bill One、Contract One、Eightなどとは別の外部サービス上で動いており、それらへの影響は無いとしています。

10月9日に個人情報保護委員会に報告し、全会員にメールで知らせ、対象者には個別に案内しました。コミュニティーは一時止めており、再開や新しい事実はサイトと個別の連絡で知らせるとしています。

出典オンラインコミュニティー「Sansan User Forum」における会員情報漏えいに関するお詫びとお知らせjp.corp-sansan.com

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(33)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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