どっぷり高知旅キャンペーン推進委員会の高知県観光ファンサイト「高知の知」で、基盤のクラウドサービス（コミューン）が不正アクセスを受け、管理者アカウントへのなりすましで会員情報が閲覧・取得されました。全会員358人のメールアドレス、ニックネーム、年齢、性別などが対象です。
この事故は、コミューン株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 性別
- 顔写真・画像
- その他
- 件数
- 358件全会員358人分
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 委託先（委託先：コミューン株式会社）
- ドメイン
- kochi-tabi.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応10/7
- 公表10/9
- 続報10/11
- 調査結果—
- 再発防止策—
初動対応2026年10月7日
どっぷり高知旅キャンペーン推進委員会は、高知県観光ファンサイト「高知の知」で、システム障害への対応として緊急メンテナンスをしていると告知しました。
10月6日21時から、ログインや新規会員登録、記事や投稿の閲覧、コメントや「いいね」を含むすべてのサービスを止めており、復旧の見通しが立ちしだい知らせるとしています。この時点では不正アクセスや個人情報には触れていません。
出典高知県観光ファンサイト「高知の知」緊急システムメンテナンスに伴うサービスの一時停止についてdoppuri.kochi-tabi.jp
公表2026年10月9日
どっぷり高知旅キャンペーン推進委員会は、高知県観光ファンサイト「高知の知」の基盤であるコミューンのクラウドサービスが不正アクセスを受け、管理者アカウントへのなりすましで会員情報が閲覧・取得されたと公表しました。コミューンからの連絡で分かったものです。
対象は全会員358人分のメールアドレス、ニックネーム、アカウント名、年齢、性別、自己紹介、おすすめグルメなどのプロフィール項目、所属グループ、ポイント、アイコン、最終利用日時です。
サービスは緊急停止してアクセスを遮断しており、安全性が確認され再発防止策がそろうまで止めるとしています。会員には順次メールなどで個別に知らせ、不審なメールのURLや添付ファイルを開かず削除するよう求めました。
出典高知県観光ファンサイト「高知の知」への不正アクセスによる個人情報漏洩に関するお詫びとご報告doppuri.kochi-tabi.jp
続報2026年10月11日
どっぷり高知旅キャンペーン推進委員会は、10月9日の公表に追記し、コミューンの調査で会員の氏名と住所は漏えいしていないことが確認できたと知らせました。
出典高知県観光ファンサイト「高知の知」への不正アクセスによる個人情報漏洩に関するお詫びとご報告doppuri.kochi-tabi.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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