ベースフード株式会社は、会員コミュニティ「BASE FOOD Labo」で使うコミューン社の「Commune」が不正アクセスを受け、一部会員約1,500名のメールアドレスやニックネーム、プロフィールなどが閲覧・取得されたおそれがあると公表しました。オンラインショップの住所やカード情報、購入履歴は含まれていません。
この事故は、コミューン株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- ログイン履歴
- その他
- 件数
- 1,500件約1,500名(現時点での推定)
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス(委託先:コミューン株式会社)
- ドメイン
- basefood.co.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/9
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月9日
会員コミュニティ「BASE FOOD Labo」のシステムとして使うコミューン社の「Commune」が不正アクセスを受け、一部会員の情報が閲覧・取得されたおそれがあると公表しました。10月6日、第三者がシステムの不備を突いて管理者になりすましたと推定されています。コミューン社は同日サービスを止め、ベースフードも自社システムとの連携を一時止めました。
対象は約1,500名(推定)で、メールアドレス、ニックネーム、アカウント名、自己紹介やプロフィール項目への回答、参加グループ、保有ポイント、最終利用日時です。パスワードとダイレクトメッセージは確認されておらず、公式オンラインショップの住所・電話番号・カード情報・購入履歴は含まれません。
個人情報保護委員会への報告は済んでいます。委託先の管理体制の見直しを含めて再発防止に努めるとし、不審なメールへの注意を呼びかけています。
出典委託先システムへの不正アクセスに伴う、会員コミュニティ「BASE FOOD Labo」における個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとご報告 完全栄養食 BASE FOOD(ベースフード)basefood.co.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
誤りや続報のご連絡
掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。