横須賀市（防災情報メール・よこすか防犯あんしんメールほか）の個人情報漏えい（2026年10月13日公表）

横須賀市の防災・防犯メールに使うSpeeCAN RAIDENが不正アクセスを受け、4サービス計5万8,920人のメールアドレスや氏名、電話番号などが漏えいしたおそれがあります。消防の119RAIDENでも団員・職員の氏名やメールアドレスが対象になりました。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの: メールアドレス
氏名
電話番号
住所
その他
FAX番号、事業者名。119RAIDENで配信した災害発生場所の住所と災害点名（苗字）
件数: 58,920件防災情報メール4万7,065人、防災FAX996人、防災電話11人、防犯あんしんメール1万848人の計。ほかに119RAIDENの消防団員757名・消防職員500名と災害情報最大600件（いずれも漏えいのおそれ）
誰の情報か: 利用者（会員・顧客）
状態: 可能性あり
原因: 不正アクセス（委託先：株式会社アルカディア）
ドメイン: city.yokosuka.kanagawa.jp

経緯

検知10/13
初動対応—
公表10/13
続報10/15
調査結果—
再発防止策—

検知2026年10月13日

公表の日

2026年10月13日、横須賀市の防災情報メールと防犯あんしんメールの登録者から、不審なメールが届いたとの問い合わせがありました。関係する課がサービス提供事業者のアルカディアに確認したところ、10月11日に、これらのメール配信に使う配信システム「SpeeCAN RAIDEN」へ第三者の不正アクセスがあったことが分かりました。

アルカディアは、登録された個人情報が外部に漏えいした可能性があると公表しています。

出典横須賀市防災情報メール及び防犯あんしんメール配信サービス等における不正アクセスに伴う個人情報の漏えいのおそれについてwww.city.yokosuka.kanagawa.jp

公表2026年10月13日

横須賀市は、メール配信に使うアルカディアの配信システム「SpeeCAN RAIDEN」が10月11日に第三者の不正アクセスを受け、4つのサービスの登録情報が漏えいしたおそれがあると発表しました。対象は防災情報メール4万7,065人と防犯あんしんメール1万848人のメールアドレス、防災情報FAX996人の氏名（事業者名）、電話番号、FAX番号、メールアドレス、防災情報電話11人の氏名、電話番号、FAX番号です。件数と範囲は確定しておらず、事業者が調べています。

市は4サービスを止め、その間の防災や防犯の情報はホームページ、SNS、防災行政無線などで流すとしています。個人情報保護委員会に報告し、事業者と原因や範囲を確かめています。すでに不審な迷惑メールが届いていることを確認しており、市や事業者を装うメールのURLや添付ファイルを開かず、個人情報を入力しないよう呼びかけました。

続報2026年10月15日

公表から2日後・前の出来事から2日後

横須賀市は、アルカディアが10月14日15時、消防向けの「119RAIDEN」にも第三者の不正アクセスの形跡があり、個人情報が漏えいした可能性があると公表したことを受け、市消防局で使う同サービスの状況を発表しました。消防団員向けの災害出動指令メールで、配信先の消防団員757名と消防職員500名の氏名とメールアドレス、過去に配信した火災や救助などの発生場所の住所と苗字（最大600件）が漏えいしたおそれがあります。

市に関わる情報が実際に漏れたかどうかや範囲、件数はまだ確認できていません。個人情報保護委員会に報告し、事業者と範囲を確かめています。事業者や消防局を装った不審な郵便物が届くおそれもあるとして、記載の連絡先への問い合わせや個人情報の提供をしないよう注意を促しました。

出典消防職員・消防団員向け災害情報配信サービスにおける不正アクセスに伴う個人情報の漏えいのおそれについてwww.city.yokosuka.kanagawa.jp