国内の個人情報漏えい事故の台帳

太田市(おおた安全安心メール・Net119緊急通報システム)

漏えいのおそれ検知:2026年10月13日最終更新:2026年10月15日時系列:2件

太田市は、防災情報の配信に使う「おおた安全安心メール」とNet119緊急通報システムの基盤であるアルカディアの「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受け、登録者の氏名や連絡先が漏れた可能性があると公表しました。対象は登録者約3万人です。

この事故は、株式会社アルカディアの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • その他
FAX番号、配信希望地域、履歴として残る配信本文。生年月日・性別・住所はNet119の登録者のみ
件数
30,087件おおた安全安心メール 市民27,859名・職員2,186名、Net119 42名の合計
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス(委託先:株式会社アルカディア(情報配信システム「SpeeCAN RAIDEN」))
ドメイン
city.ota.gunma.jp

経緯

  1. 検知10/13
  2. 初動対応—
  3. 公表10/15
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2026年10月13日

公表の2日前

市の発表では、発覚は10月13日11時30分ごろで、同じ日にアルカディアが自社サイトで状況を公表しています。

出典防災情報配信サービス(おおた安全安心メール等)の不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性及び注意喚起www.city.ota.gunma.jp

公表2026年10月15日

前の出来事から2日後

市が運用する防災情報の配信(おおた安全安心メールとNet119)に使うシステムについて、提供事業者のアルカディアが第三者による不正アクセスの可能性を発表したと知らせました。事業者は10月11日夕方に不審な動きを見つけ、12日未明に侵入経路をふさぐ応急措置をとり、14日にはNet119にも不正アクセスの形跡があると確認しています。

漏れた可能性があるのは、安全安心メールの登録者(市民27,859名、職員2,186名)の名前、メールアドレス、電話・FAX番号、配信希望地域、履歴に残る本文と、Net119の登録者42名の名前、生年月日、性別、住所、電話・FAX番号などです。実際の漏えいや不正利用はまだ確認されていません。

不審なメールで個人情報を入力しないこと、身に覚えのないURLや添付ファイルを開かないことを呼びかけ、問い合わせはアルカディアの窓口で受けるとしています。

出典防災情報配信サービス(おおた安全安心メール等)の不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性及び注意喚起www.city.ota.gunma.jp

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(196)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  3. 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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