メディアリンク株式会社（サービス紹介サイト（AIto、MediaVoice オートコール、DXでんわ）のフォーム（外部サービス Studio））

サービス紹介用サイトの制作に使う「Studio」が不正アクセスを受け、フォームから送られた情報が外に流出したおそれがあると公表しました。Studio社によると、2026年9月30日から10月1日にかけて第三者が一部機能の脆弱性を突いてクラウド環境に入り、10月14日に対処するまで中のデータを外から取得できる状態でした。実際に取得された事実は確認されていませんが、Studio社は取得されたものとみなして対応しています。

対象はAIto、MediaVoice オートコール、DXでんわ（宿泊施設向け・不動産向け、いずれも公開終了）の各サイトに2023年7月から2026年10月に送られた延べ901件で、会社名、部署名、氏名、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容、送信日時です。暗号化されていたものも復号の鍵が読まれたため、内容を知られたおそれがあります。

Studioのパスワード変更や外部連携の解除を行い、対象者にはメールで連絡しています。個人情報保護委員会への報告は、Studio社の案内に従い保留中です。