TRUSTART株式会社（サービス紹介ページのお問い合わせ・資料請求フォーム（外部サービス Studio））

Webサイトの制作・運用に使っていた「Studio」の運営会社のクラウド環境に不正アクセスがあり、お問い合わせフォームなどから送られた情報が流出したおそれがあると公表しました。Studio社によると、2026年9月30日から10月1日にかけて第三者が一部機能の脆弱性を突いてクラウド環境に入り、10月14日に対処するまで中のデータを外から取得できる状態でした。実際に取得された事実は確認されていませんが、Studio社は取得されたものとみなして対応しています。

対象はサービス紹介ページのお問い合わせ・資料請求フォームに2021年12月から2026年5月に送られた約1,440件で、氏名、会社名、会社URL、役職、メールアドレス、電話番号、従業員規模、問い合わせ種別です。R.E.DATA Plusなど自社サービスの利用者情報は対象外です。

パスワード変更などの保護措置をとり、Studioの利用を止めて保存データの削除を進めています。対象者にはメールで連絡し、個人情報保護委員会などと連携して対応するとしています。