Voicyが一部のWebサイトに使っていた外部サービス「Studio」のクラウド環境が不正アクセスを受け、パーソナリティ応募フォームと法人向けお問い合わせフォームに送られた情報が流出した可能性があります。対象は送信件数で計15,418件で、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、応募の回答内容などです。Voicyアプリの会員情報や支払い情報は対象外です。
この事故は、Studio株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 勤務先・所属
- その他
- 件数
- 15,418件パーソナリティ応募フォーム 15,129件(2023年11月24日〜2026年10月14日)と法人向けお問い合わせフォーム 289件(2026年1月21日〜6月15日)の合計。送信件数で、人数とは一致しません
- 誰の情報か
- 不明
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 委託先(委託先:Studio株式会社)
- ドメイン
- voicy.jp
経緯
- 検知10/16
- 初動対応—
- 公表10/19
- 続報10/20
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月16日
Voicyは10月16日にStudio社から報告を受け、本件を把握しました。
出典外部サービスへの不正アクセスに伴う当社フォーム送信情報(パーソナリティ応募・法人問い合わせ)の流出の可能性に関するお詫び。(リスナーの皆さまの登録情報は対象外です)corp.voicy.jp
公表2026年10月19日
Voicyは、一部のWebサイトの制作・運用に使っていた外部サービス「Studio」のクラウド環境に不正アクセスがあり、同社のWebフォームに送られた個人情報が流出した可能性があると公表しました。Studio社によると、9月30日から10月1日に一部機能の脆弱性を悪用されたもので、10月14日の対処まで外部からデータを取得できる状態でした。フォームの内容は暗号化して保存されていましたが、復号の鍵も読み出されたとしています。
対象はパーソナリティ応募フォーム15,129件と法人向けお問い合わせフォーム289件で、氏名、パーソナリティ名、メールアドレス、SNSのURL、配信内容などの回答、会社名・部署名、電話番号、お問い合わせ内容です。件数は送信件数です。アプリの会員情報、放送データ、支払い情報は対象外です。
実際の取得や不正利用は確認されていませんが、取得されたものとみなして対応するとしています。外部サービスとの連携を解除して設定し直し、管理アカウントの整理とパスワード変更を行い、個人情報保護委員会への報告を進めています。
出典外部サービスへの不正アクセスに伴う当社フォーム送信情報(パーソナリティ応募・法人問い合わせ)の流出の可能性に関するお詫び。(リスナーの皆さまの登録情報は対象外です)corp.voicy.jp
続報2026年10月20日
Voicyは同じお知らせを更新し、対象となる方へのメールでの個別連絡を順次済ませたと追記しました。あわせて、Studio上に保存されていた同社フォームの送信内容を削除し、Studio社に同社システム上の情報の削除を依頼したとしています。
出典外部サービスへの不正アクセスに伴う当社フォーム送信情報(パーソナリティ応募・法人問い合わせ)の流出の可能性に関するお詫び。(リスナーの皆さまの登録情報は対象外です)corp.voicy.jp
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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