株式会社ハッピーキャット（猫カフェ「猫ちゃんといっしょ」）

ハッピーキャットは2026年10月17日、以前使っていた予約システムの提供元ファインズで第三者による不正アクセスがあり、予約者の個人情報が漏えいしたとの報告を受けたと公表しました。同店はファインズとの契約をすでに終了しており、同システムは使っていません。

ファインズの報告によると、不正アクセスは2026年9月21日から22日にかけて発生し、予約データが不正に取得されました。対象は2020年1月8日から2025年1月31日までの予約データです。漏えいが確認されたのは、予約者の氏名、電話番号、メールアドレス、予約日時・店舗名・メニュー・料金などの予約情報、顧客名の欄に記載されていた情報です。住所、生年月日、性別、マイページのログイン情報、顧客メモも漏えいのおそれがあり、調査中です。予約データにクレジットカード番号やマイナンバーの項目はなく、含まれていたことは確認されていないとしています。

対象者には、ファインズから10月19日から順次、登録のメールアドレス宛てにお詫びと知らせが送られる予定です。対象の実人数や詳しい範囲は調査中で、不審なメールや電話への注意を呼びかけています。