台東区は、観光情報サイト「TAITOおでかけナビ」のサイト管理者である株式会社トラベルジップから、不正アクセスによる個人情報流出の報告を受けたと公表しました。写真ダウンロード、パンフレット請求、問い合わせを行った方の氏名（会社名）、メールアドレス、電話番号、住所等が流出し、約5,500件としています。
この事故は、株式会社トラベルジップの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- メールアドレス
- 住所
- 電話番号
- 勤務先・所属
- その他
- 件数
- 5,500件約5,500件（台東区の発表）。トラベルジップの発表では5,168件で、差の理由は同社の発表に説明がある
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 委託先（委託先：株式会社トラベルジップ）
- ドメイン
- city.taito.lg.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月23日
台東区観光情報サイト「TAITOおでかけナビ」について、サイト管理者の株式会社トラベルジップから、不正アクセスによる個人情報流出の報告を受けたと公表しました。
現時点で流出が確認された個人情報は、写真ダウンロードやパンフレット請求、問い合わせを行った方の氏名（会社名）、メールアドレス、電話番号、住所等で、約5,500件です。詳細は調査中としています。
台東区やサービス運用会社を装って個人情報の入力等を求めるメールが送信される可能性があるとして、身に覚えのないメールは開封せず、添付ファイルの開封やURLのクリックをしないよう呼びかけています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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