NEL株式会社は、利用していたデータ分析ツールの脆弱性を悪用した不正アクセスにより、個人情報が外部に流出したことを確認したと公表しました。10月14日に発見し、個人情報保護委員会への速報(10月17日)での対象者数は235,329人です。osina会員の氏名・住所・電話番号・生年月日・銀行口座情報などが対象で、被害範囲は調査中です。
事故の概要
経緯
- 検知10/14
- 初動対応—
- 公表10/29
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月14日
NELの発表によると、本件は2026年10月14日に発見しました。
公表2026年10月29日
NELは、利用していたデータ分析ツールの脆弱性を悪用した不正アクセスで、個人情報が外部に流出したことを確認したと公表しました。10月17日に個人情報保護委員会へ速報を提出しており、その時点の対象者数は235,329人です。
対象情報は登録状況により異なります。osina会員は氏名、住所、電話番号、生年月日、銀行口座情報(口座名義を含む)、報酬額、SNSアカウント名とSNS連携用の認証情報、ログイン用の外部サービスID(LINE・Apple)と利用履歴です。取引先の担当者は氏名、メールアドレス、ハッシュ化済みパスワード、問い合わせをした人は氏名、メールアドレス、電話番号、会社名・役職、問い合わせ内容、提携候補のクリエイターは活動名、年齢、性別、居住地、SNSのURL等です。IPアドレス等の技術的な情報も含まれます。会員のメールアドレスとパスワードは保有しておらず、クレジットカード情報も取り扱っていないため、これらは対象に含まれないとしています。
発見後すぐにアクセス制限等をとり、10月29日時点で新たな不正アクセスは確認されていません。対象の方には10月29日にアプリ内のお知らせ、プッシュ通知、メール等で連絡済みです。二次被害の申告は確認されておらず、再発防止策を順次実施し、被害範囲等の調査を進めるとしています。
出典
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このサービスを使っていた方へ
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