大阪ガス株式会社（FitDish（おかずの定期便））の個人情報漏えい（2026年11月2日公表）

大阪ガスがFitDishのお客さまへのメール配信に利用しているアララ株式会社のサービスが第三者による不正アクセスを受け、お客さまのメールアドレス34,489件が流出したと、2026年11月2日に公表しました。氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報、購買データなどは含まれていないとしています。

この事故は、アララ株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

大阪ガスは、おかずの定期便サービス「FitDish」でお客さまへのメール配信に利用しているアララ株式会社のサービスが第三者による不正アクセスを受け、FitDishのお客さまのメールアドレス情報が流出したことが判明したと公表しました。11月2日にアララ社から報告を受けています。

流出したのは、2026年10月8日から10月29日までに配信されたメールアドレス34,489件です。氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報、購買データ等は含まれていないとしています。

対象のお客さまには個別にメールで連絡します。流出したメールアドレスを悪用した不審なメールやSMS等が送信される可能性があるとして、心当たりのない連絡のリンク先へのアクセスや添付ファイルの開封をしないよう求めています。問い合わせはFitDishお客さま窓口（0120-609-048）です。

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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