株式会社デニーズジャパン（デニーズアプリ）

デニーズジャパンは、デニーズアプリで第三者による不正アクセスがあり、一部のお客様の個人情報が外部に漏えいした可能性があると、2026年10月30日に判明したと公表しました。旧アプリから新アプリへの移行に関するシステム処理で、第三者が認証情報を不正に作成し、一部のお客様のアカウントにアクセスできる状態になっていたとしています。

個人情報を取得するシステム処理が実行された履歴を確認していますが、第三者の操作とお客様自身の操作を区別できておらず、第三者による取得の有無、情報の内容、対象人数は調査中です。漏えいした可能性のある情報は、会員コード、メールアドレス、生年月日、性別、お住いの都道府県、お気に入り店舗、キッズバースデーで、氏名、住所、電話番号、パスワード、クレジットカード情報は保持していないとしています。

確認できているのは2026年10月7日のアクセス記録に関する結果で、ほかの期間も調査中です。対象者が特定でき次第、個別に連絡するとしています。