江戸川区は、メール配信サービス「アララメッセージ」を運営するアララ株式会社が不正アクセスを受け、区の委託事業で使っていた同サービスの情報が漏えいした可能性があると公表しました。マイナンバーカードの受け取りをインターネットで予約した方のメールアドレスが対象で、流出した情報に区の事業のものが含まれているかは、受託者が確認しています。
この事故は、アララ株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/5
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月5日
江戸川区は、メール配信サービス「アララメッセージ」を運営するアララ株式会社が不正アクセスを受けて個人情報が漏えいした件で、区の委託事業「マイナンバーカード交付予約およびカード管理システム利用委託」が同サービスを使っていたと公表しました。
漏えいの可能性があるのは、マイナンバーカードの受け取りをインターネットで予約した方のメールアドレスです。区は2021年から同サービスを使っていますが、流出した情報に区の事業のものが含まれているかは不明で、受託者が確認しています。対象件数等の詳細も受託者が調査中です。
経緯として、10月27日にアララ株式会社が不正アクセスを受け、10月31日にサービスを停止し、同日に受託者から区へサービス停止の連絡がありました。11月2日にアララ株式会社が公表し、受託者から区へ、停止が不正アクセスの影響によるものであることと情報漏えいの可能性の連絡がありました。区は11月3日から予約サイトで予約完了メールの配信停止を知らせています。アララ株式会社をかたる不審なメールへの注意が呼びかけられています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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