- 公表された事故1件
- 件数の合計420件
- 最初の公表2024年6月10日
- 最新の公表2024年6月10日
420件
- 検知6/10
- 初動対応6/10
- 公表6/10
- 調査結果—
- 再発防止策—
ラストワンマイルが、「まるっとシリーズ」の利用者が情報変更や解約を申請するGoogleフォームの公開設定を誤り、420人分の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会員IDがリンクを知る人に閲覧可能な状態になっていました。顧客から他の顧客情報が見られるとの連絡で分かり、発表の題名は「お客様情報の流出に関するお知らせとお詫び」です。
- 対象の情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 会員番号・ユーザーID
- 原因
- 設定の誤り
時系列
- 2024年6月10日公表の日検知
顧客からの連絡で判明
- 2024年6月10日公表の日初動対応
フォームの設定を変更
- 2024年6月10日公表
申請フォームの情報流出を公表