- 公表された事故1件
- 件数の合計5,836件
- 最初の公表2024年7月29日
- 最新の公表2024年7月29日
5,836件
- 検知7/22
- 初動対応—
- 公表7/29
- 調査結果10/30
- 再発防止策10/30
シャープが運営するオンラインストア「COCORO STORE」と食材宅配サービス「ヘルシオデリ」が不正アクセスを受け、注文情報が流出しました。ソフトウェアの脆弱性が悪用されたことが原因です。外部専門機関の調査では、個人情報流出の可能性がある顧客は5,836人で、うち4,257人にはクレジットカード情報を含む個人情報が流出した可能性があるとしています。
- 対象の情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 購入・利用の履歴
- クレジットカード番号
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2024年7月22日公表の7日前検知
COCORO STOREの改ざんを検知、サイト停止
- 2024年7月29日公表
個人情報203人の流出を公表
- 2024年10月30日公表から93日後調査結果
調査完了、5,836人に流出の可能性
- 2024年10月30日公表から93日後再発防止策
脆弱性の早期発見と監視体制を強化