- 公表された事故1件
- 件数の合計3,841件
- 最初の公表2024年9月24日
- 最新の公表2024年9月24日
- 検知9/20
- 初動対応—
- 公表9/24
- 調査結果11/14
- 再発防止策—
リコージャパンは、ノベルティ発送業務を委託していた倉業サービスのサーバーが不正アクセスを受けてランサムウェアに感染し、お客様情報が流出した（閲覧された）おそれがあると公表しました。対象は、お客様の届け先情報（会社名、部署名、住所、電話番号）と担当者名の3,841件と、社員2,603人の情報です。その後の調査結果では、流出したおそれは否定できないものの、具体的な情報流出の事実は確認できていないとしています。
- 対象の情報
- 氏名
- 勤務先・所属
- 住所
- 電話番号
- 原因
- 委託先
時系列
- 2024年9月20日公表の4日前検知
委託先の被害の報告を入手
- 2024年9月24日公表
委託先の被害とお客様情報の流出のおそれを公表
- 2024年11月14日公表から51日後調査結果
調査結果：流出のおそれは否定できず、事実は未確認