国内の個人情報漏えい事故の台帳
企業

楽天モバイル株式会社

ドメイン:rakuten-drive.com、rakuten.co.jp

2026年10月13日漏えいなし(調査済み)事故 2026-0878・rakuten.co.jp

my 楽天モバイル(支払い証明書)

件数は不明
  1. 検知—
  2. 初動対応6/20
  3. 公表10/13
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

楽天モバイル株式会社は、自社の脆弱性診断で「my 楽天モバイル」の支払い証明書が特殊な操作で第三者に見られる状態だったと公表しました。氏名、住所、電話番号、利用料金などが含まれますが、6月20日に改修済みで、記録上は第三者の閲覧は確認されていません。

漏れた情報
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • その他
原因
設定の誤り

時系列

  1. 2026年6月20日公表の115日前初動対応

    システム改修を完了

  2. 2026年10月13日公表

    支払い証明書の閲覧の可能性を公表

2026年10月6日漏えいあり事故 2026-0791・rakuten-drive.com

楽天ドライブ

15,382件
  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表10/6
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

楽天モバイル株式会社のクラウドストレージ「楽天ドライブ」で、一部システムの管理用アカウントの認証情報が盗まれ、第三者がシステムに入りました。15,382アカウント分の保存データ(写真や文書など)と、一部のアカウント名や暗号化されたパスワードが取得・閲覧されました。

漏れた情報
  • 会員番号・ユーザーID
  • その他
原因
不正アクセス

時系列

  1. 2026年10月6日公表

    保存データ15,382アカウント分の取得を公表