楽天モバイル株式会社（楽天ドライブ）

楽天モバイルは、オンラインストレージ「楽天ドライブ」で使う一部システムが第三者の不正アクセスを受けたと公表しました。第三者がシステムの管理用アカウントの認証情報を不正に手に入れ、システムに入り込んでいました。

確認された被害は3つです。2026年1月29日から9月17日にかけて、15,382アカウント分の保存データ（写真や文書など）が取得・閲覧されました。8月27日には、アカウント名、ニックネーム、プロフィール画像のURLが687アカウント分、これに加えて暗号化されたパスワードなどが313アカウント分取られています。

不正アクセスの経路を遮断して監視を強め、アプリのダウンロードと新規アカウントの発行を制限しました。関係当局に報告し、対象者にはメールなどで個別に知らせます。二次被害は確認されていませんが、心当たりのない請求や脅迫的な連絡には応じず、窓口か警察に相談するよう求め、臨時の電話窓口を設けました。