国内の個人情報漏えい事故の台帳
企業

日本郵便株式会社

ドメイン:japanpost.jp

2026年10月13日漏えいのおそれ事故 2026-0870・japanpost.jp

JP Business Tool Box

4,807件
  1. 検知—
  2. 初動対応10/8
  3. 公表10/13
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

日本郵便株式会社の法人向けポータル「JP Business Tool Box」で、アプリの不具合により送り状注文機能の発注元情報を他の利用者が閲覧できる状態でした。法人名、担当者名、住所、電話番号など最大4,807件が対象です。

漏れた情報
  • 氏名
  • 勤務先・所属
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
原因
設定の誤り

時系列

  1. 2026年10月8日公表の5日前初動対応

    サービス全体を停止

  2. 2026年10月13日公表

    発注元情報最大4,807件が閲覧された可能性

2026年9月25日漏えいのおそれ事故 2026-0732・japanpost.jp

国際郵便物の調査請求Web受付サービス

600件
  1. 検知9/25
  2. 初動対応—
  3. 公表9/25
  4. 調査結果10/16
  5. 再発防止策—

国際郵便物の調査請求をWebで受け付けるサービスのサーバに、外部から不正アクセスを受けた可能性が9月25日に分かりました。受け付けを一時停止し、原因と影響範囲を調べています。公表時点で個人情報への影響は示されていません。

漏れた情報
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • その他
原因
不正アクセス

時系列

  1. 2026年9月25日公表

    不正アクセスの可能性と受付停止を公式サイトで告知

  2. 2026年9月25日公表の日検知

    受付サーバへの不正アクセスの可能性が発覚

  3. 2026年10月16日公表から21日後調査結果

    約600件の登録情報が閲覧可能だったと判明、スパム送信も確認

2026年6月11日漏えいのおそれ事故 2026-0388・japanpost.jp

札幌市内の郵便局の郵便物配達

5件
  1. 検知6/4
  2. 初動対応—
  3. 公表6/11
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

日本郵便株式会社北海道支社の管内の郵便局で、札幌市北区篠路5条5丁目付近あての郵便物など約5通・個を配達中に紛失しました。差出人も受取人も特定できないため、公表して心当たりのある人に連絡を求めています。

漏れた情報
  • 不明
原因
紛失・誤廃棄

時系列

  1. 2026年6月4日公表の7日前検知

    配達中に郵便物約5通の紛失が判明

  2. 2026年6月11日公表

    札幌市北区あての郵便物約5通を紛失

2026年5月15日漏えいのおそれ事故 2026-0323・japanpost.jp

郵便(東海支社管内)

30件
  1. 検知5/11
  2. 初動対応—
  3. 公表5/15
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

日本郵便株式会社は、東海支社管内の郵便局で、岐阜県岐南町上印食付近あての郵便物など約30通をなくしたと公表しました。配達先で郵便物がないことに気づき、経路や局内を探しても見つからず、原因は分かっていません。

漏れた情報
  • 氏名
  • 住所
  • その他
原因
紛失・誤廃棄

時系列

  1. 2026年5月11日公表の4日前検知

    配達先で郵便物がないことに気づく

  2. 2026年5月15日公表

    郵便物約30通の紛失を公表