国内の個人情報漏えい事故の台帳

オープンワーク株式会社(OpenWork)

漏えいあり検知:2024年1月24日会社の最新の発表:2024年1月25日当サイトの確認日:2026年10月29日時系列:3件

オープンワークは、転職・就職の情報プラットフォーム『OpenWork』から配信した一部のメールで、ユーザーの氏名と求人の閲覧履歴が、ほかのユーザーに誤って送信されたと発表しました。2024年1月22日から24日に配信したメールが対象です。

目次

事故の概要

漏えいした情報
求人の閲覧履歴(最大で直近5件分)
件数
98件氏名と求人の閲覧履歴が他のユーザーに送られたユーザー98名。送信先となったユーザーは2,094名
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
対象となる方
2024年1月22〜24日にOpenWorkから配信された一部のメールで、氏名と求人の閲覧履歴(直近5件まで)が他のユーザーに送られたユーザー
状態
確定
ドメイン
openwork.jp

推奨される対応

オープンワーク株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

  1. STEP 1

    オープンワーク株式会社からの案内を確かめる

    • 個別の連絡

      対象のユーザーに順次連絡

    問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。

  2. STEP 2

    お知らせが届いたら

    漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。

経緯

  1. 検知1/24
  2. 初動対応1/24
  3. 公表1/25
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2024年1月24日

公表の1日前

1月22日にメールの設定を変更して配信しました。1月24日に誤送信についての問い合わせがあり、社内調査でユーザーの個人情報が他のユーザーに誤って送られていることを確認しました。

出典image.openwork.co.jp/pressroom/%E5%80%8B%E4%BA%BA%…

初動対応2024年1月24日

公表の1日前

同じ24日の13時10分に、該当するメールの配信を停止しました。

出典image.openwork.co.jp/pressroom/%E5%80%8B%E4%BA%BA%…

公表2024年1月25日

前の出来事から1日後

1月22日から24日に配信した一部のメールで、ユーザー(A)の氏名と求人の閲覧履歴(最大で直近5件分)が、ほかのユーザー(B)に送信されていました。Aにあたるのは98名、Bにあたるのは2,094名です。

原因は、配信するメールの設定の不備としています。対象のユーザーには順次連絡するとし、相談窓口を設けたと書いています。

出典image.openwork.co.jp/pressroom/%E5%80%8B%E4%BA%BA%…

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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