オープンワークは、転職・就職の情報プラットフォーム『OpenWork』から配信した一部のメールで、ユーザーの氏名と求人の閲覧履歴が、ほかのユーザーに誤って送信されたと発表しました。2024年1月22日から24日に配信したメールが対象です。
目次
事故の概要
- 漏えいした情報
- 氏名
- その他
- 件数
- 98件氏名と求人の閲覧履歴が他のユーザーに送られたユーザー98名。送信先となったユーザーは2,094名
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 対象となる方
- 2024年1月22〜24日にOpenWorkから配信された一部のメールで、氏名と求人の閲覧履歴(直近5件まで)が他のユーザーに送られたユーザー
- 状態
- 確定
- 原因
- 設定の誤り
- 業種
- IT・通信
- ドメイン
- openwork.jp
推奨される対応
オープンワーク株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
オープンワーク株式会社からの案内を確かめる
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知1/24
- 初動対応1/24
- 公表1/25
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年1月24日
1月22日にメールの設定を変更して配信しました。1月24日に誤送信についての問い合わせがあり、社内調査でユーザーの個人情報が他のユーザーに誤って送られていることを確認しました。
初動対応2024年1月24日
同じ24日の13時10分に、該当するメールの配信を停止しました。
公表2024年1月25日
1月22日から24日に配信した一部のメールで、ユーザー(A)の氏名と求人の閲覧履歴(最大で直近5件分)が、ほかのユーザー(B)に送信されていました。Aにあたるのは98名、Bにあたるのは2,094名です。
原因は、配信するメールの設定の不備としています。対象のユーザーには順次連絡するとし、相談窓口を設けたと書いています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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