アトレチコ鈴鹿クラブが、「鈴鹿市内の小中学生をホーム開幕戦へご招待します」のチラシに載せた応募用QRコードを通じて、応募者の個人情報が閲覧できる事象が発生したと発表しました。閲覧された可能性のある方には、個別に連絡をしているとしています。
目次
事故の概要
- 漏えいしたおそれがある情報
- 不明
- 件数
- 不明件数の記載なし。
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 対象となる方
- チラシ「鈴鹿市内の小中学生をホーム開幕戦へご招待します」の応募QRコードから応募し、個人情報が閲覧された可能性のある方
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 設定の誤り
推奨される対応
アトレチコ鈴鹿クラブからの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
アトレチコ鈴鹿クラブからの案内を確かめる
- 個別の連絡
個人情報が閲覧された可能性のある方に、電話と、一部の方には電子メールで、個別にお詫びとお知らせを連絡
問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
アトレチコ鈴鹿クラブの発表を開くリンク先:atletico-suzuka.com
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表3/15
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年3月15日
チラシ「鈴鹿市内の小中学生をホーム開幕戦へご招待します」の応募QRコードを通じて、応募者の個人情報が閲覧できる事象が発生したと、「情報取り扱い不備に関するお詫びとお知らせ」で発表しました。個人情報が閲覧された可能性のあるお客様には、同日から電話と、一部の方には電子メールで、お詫びとお知らせを個別に連絡しているとしています。
チラシのQRコードからの応募は停止しました。今後はあらたに用意した応募フォームから応募してもらうよう案内しています。再発防止のための対策を講じるとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
誤りや続報のご連絡
誤りや続報の情報をお寄せください
お問い合わせ掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。