国内の個人情報漏えい事故の台帳

株式会社神戸新聞会館(ミント神戸)

漏えいのおそれ公表:2024年7月4日会社の最新の発表:2024年7月5日当サイトの確認日:2026年11月2日時系列:2件

ミント神戸の会員限定の映画特別試写会の応募フォームで設定が不十分だったため、試写会にすでに申し込んだ客が、それ以前に申し込んだ客34人分の会員番号・住所・氏名を、2024年7月4日17時7分ごろから18時20分ごろまで閲覧できる状態になっていました。

目次

事故の概要

漏えいしたおそれがある情報
件数
34件試写会にすでに申し込んだ客が、それ以前に申し込んだ客34人分の会員番号・住所・氏名を閲覧できる状態だった
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
ドメイン
mint-kobe.jp

推奨される対応

株式会社神戸新聞会館からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

  1. STEP 1

    株式会社神戸新聞会館からの案内を確かめる

    個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。

  2. STEP 2

    ご自身でできる対応

    1. 1

      住所が漏えいしたおそれがあるため

      不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。

  3. STEP 3

    お知らせが届いたら

    漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表7/4
  4. 続報7/5
  5. 調査結果—
  6. 再発防止策—

公表2024年7月4日

ミント神戸は2024年7月4日、ミントポイントカード会員限定の映画特別試写会の応募専用フォームについて、お詫びを公表しました。Googleフォームの設定が不十分だったため、お客様の情報が閲覧できる状態になっていたとしています。現在は閲覧できる状態は解消されているとしています。

対象の客には個別に電話とメールで説明とお詫びを伝えました。Googleフォームで運用するすべてのフォームを確認し、同様の設定ミスはなかったとしています。再発防止として、個人情報の収集・管理で守るべき事項の社内周知と、教育の徹底を挙げています。

出典mint-kobe.jp/shopnews/82810

続報2024年7月5日

公表から1日後・前の出来事から1日後

7月5日の追記で、試写会にすでに申し込んだ客が、それ以前に申し込んだ客34人分の会員番号・住所・氏名を、7月4日の17時7分ごろから18時20分ごろまで閲覧できる状態だったとしています。

閲覧できたのは当該フォームで申し込み登録をした客のみで、その他からアクセスできる状態ではなかったとしています。各情報は個人ごとに紐づけられない表示で、個人を特定することは困難と判断しているとしています。18時20分に閲覧できる状態は解消されたとしています。

出典mint-kobe.jp/shopnews/82810

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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