大阪市（こども青少年局）の個人情報漏えい（2024年4月23日公表）

大阪市こども青少年局幼保企画課は、保育施設等の運営事業者あてのメールで、送付先のメールアドレスが他の受信者から見える状態で送ったと発表しました。事業者のメールアドレス381件と市職員の個人メールアドレス9件が漏えいしたとしています。

事故の概要

大阪市（こども青少年局）からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

STEP 1
大阪市（こども青少年局）からの案内を確かめる
- 個別の連絡
  事業者にメールで経過の説明と謝罪、メールの削除を依頼
問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
大阪市（こども青少年局）の発表（公表時の保存）を開く
リンク先：web.archive.org
STEP 2
ご自身でできる対応
1. 1
  メールアドレスが漏えいしたため
  この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
STEP 3
お知らせが届いたら
漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。

公表の日

2024年4月23日に、メールの送付先事業者から、送付先アドレスが「宛先」欄に表示されているという指摘を受け、判明しました。

大阪市こども青少年局幼保企画課は、2024年4月12日に、令和6年度の保育施設等設置・運営事業者募集の案内を民間の就学前教育・保育施設等運営事業者へメールで送る際、BCC欄に入れるべきメールアドレスを「宛先」と「CC」欄に入れて送ったと発表しました。

漏えいしたのは、事業者のメールアドレス381件と市職員の個人メールアドレス9件です。事業者には、経過の説明と謝罪、メールの削除の依頼をメールで行ったとしています。

原因は、アドレスを誤って入力したことと、送る前のダブルチェックをしていなかったことです。再発防止策として、BCC欄への入力とダブルチェックを徹底するとしています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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