ソラーレホテルズアンドリゾーツ株式会社（雨庵金沢（Expedia社の宿泊予約情報管理システム））の個人情報漏えいのおそれ（2024年4月22日公表）

ソラーレホテルズアンドリゾーツは、雨庵金沢で使っているExpedia社の宿泊予約情報管理システムが不正アクセスを受け、一部のお客様の個人情報が流出した可能性を否定できないと公表しました。Expedia社経由で予約した一部のお客様には、フィッシングサイトへ誘導するメッセージも配信されています。

事故の概要

ソラーレホテルズアンドリゾーツ株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

2024年4月22日、Expedia社の宿泊予約情報管理システムが悪意のある人物から不正アクセスを受けたことが判明しました。同社はログインパスワードを変更し、Expedia社経由の新規予約の受付を止めましたが、保存されているお客様の個人情報が閲覧された可能性を否定できないとしています。

また、Expedia社経由で予約した一部のお客様に、システムのチャット機能でフィッシングサイトへ誘導するURL付きメッセージが配信されたことも確認されました。該当するお客様へは注意喚起の連絡を随時行っており、URLにはアクセスしないよう呼びかけています。

原因などは調査中で、Expedia以外の予約システムから予約したお客様の個人情報の流出等は確認されていないとしています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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