アクサ損害保険株式会社（ペット保険）

アクサ損害保険は第2報で、社内と専門業者のフォレンジック調査の結果、3月19日から4月21日にかけて、侵入した第三者が顧客や関係者の情報を抜き取ろうとしていた可能性があり、外部に漏えいした可能性があると公表しました。対象は、解約者を含む既契約者と被保険者約14.3万件（住所、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、証券番号、保険金の給付情報、交渉履歴など。口座情報は5.2万件）、見積もりや資料請求をした人約39.9万件、賠償責任保険の被害者約1千件、動物医療機関など約1万件、保険代理店199件です。

所轄の警察署に申告し、事件相談として受理されています。漏えいや不正利用の事実はまだ確認されていません。インターネットからペット保険のシステムへのアクセスは遮断しており、ほかの商品のシステムも含めて脆弱性の管理と異常検知を強めます。対象者には個別に連絡し、連絡がつかない人にはこの公表で代えるとしました。