株式会社リクルート（旅行事業）

リクルートは、2024年3月末に退職した旅行事業の元営業担当者が、就業規則などに反して退職直前の2024年3月に、個人情報を含む社内資料を社外へ持ち出していたと公表しました。2025年4月に情報提供があり、6月の社内調査で判明しました。

資料には、顧客である宿泊施設255施設の担当者481名の氏名、メールアドレス、電話番号、勤務先、役職、所属部署などの名刺情報と、営業活動で聞いたその他の個人情報が含まれていました。担当する同社従業員55名の氏名と所属も含まれます。8月1日時点で、退職後の営業活動にこの情報が使われたという情報提供が1件あったほかは、二次被害やそのおそれは確認されていないとしています。

元従業員には対象ファイルの削除を求め、削除を確認しました。宿泊施設と担当者には個別に報告と謝罪を進め、連絡できない人向けに窓口を設けています。退職・異動時の情報の扱いを見直し、社内システムで一元管理する体制や、持ち出しの監視を強めるとしています。